Afspraken en agenda
Afspraak inplannen
Section titled “Afspraak inplannen”Via de klus
Section titled “Via de klus”Open een klus — het tabblad Overzicht begint met de planning. Klik op inplannen, kies datum, tijd en soort bezoek, en klaar.
Via de agenda
Section titled “Via de agenda”Klik op een lege plek in Planning en maak direct een afspraak aan. Slepen om te verplaatsen werkt ook.
In gesprek met Klusmaat
Section titled “In gesprek met Klusmaat”“Plan een afspraak in voor De Vries, aanstaande dinsdag om 9 uur, badkamerrenovatie”
Stelt Klusmaat zelf een afspraak voor (bijvoorbeeld na een telefoontje van de klant), dan kies jij hoe hard die staat:
- Zet er voorlopig in — alleen in jouw agenda, de klant hoort nog niets
- Stuur voorstel — de klant krijgt een uitnodiging en kan accepteren, afwijzen of een andere tijd voorstellen
- Klant is akkoord — direct bevestigd, met automatische herinnering
Soorten bezoek
Section titled “Soorten bezoek”Elke afspraak heeft een soort: Opname, Uitvoering, Diagnose & direct herstel, Onderhoud, Spoed, Nazorg / oplevering, Adviesgesprek, Opname met rapport of Vervolgbezoek. Per soort stel je onder Instellingen je eigen duur en prijs in.
Afspraakstatus
Section titled “Afspraakstatus”| Status | Betekenis |
|---|---|
| Concept | Staat alleen in jouw agenda (gestippelde rand) |
| In te plannen | Werk zonder datum — staat klaar om in te plannen |
| Uitnodiging verstuurd | Wacht op reactie van de klant |
| Wacht op goedkeuring | De klant stelde een tijd voor — wacht op jou |
| Bevestigd | Staat vast, klant krijgt een herinnering |
| Klaar | Afgerond |
| Niet thuis | Klant was niet aanwezig — vastgelegd, plan opnieuw |
| Afgewezen / Afgezegd | Gaat niet door |
Weergaven
Section titled “Weergaven”Planning kent Dag-, Week- en Maandweergave plus een lijstweergave. De lijst is verankerd op vandaag, met knoppen voor In te plannen · Aankomend · Deze week · Deze maand · Geweest · Alles.
In te plannen verdient aandacht: hier staan aanvragen en werk zonder datum, gesorteerd op wie het langst wacht, elk met een Inplannen-knop. Boven de kalenderweergaven staan diezelfde kaarten als sleepbare strip — pak een kaart en sleep ‘m op een dag.
Teamagenda
Section titled “Teamagenda”Werk je met meerdere mensen, dan bekijk je ieders agenda naast elkaar en plan je per persoon in. Op de telefoon opent Vandaag standaard op jouw eigen werk (plus wat van niemand is), met een knop voor iedereen.
Google Agenda
Section titled “Google Agenda”Koppel je eigen Google Agenda en je afspraken staan binnen een minuut in beide agenda’s — en je privé-afspraken blokkeren automatisch je Klusmaat-planning. Zie Google Agenda koppelen.