Goedkeuren en zelf laten doen

Klusmaat doet veel, maar jij bepaalt hoeveel. De hoofdregel: alles wat Klusmaat van plan is, kun je zien vóór het gebeurt.

Wat altijd eerst langs jou gaat

Sommige dingen vraagt Klusmaat altijd eerst — die kun je niet delegeren, hoe vaak je ook ja zegt:

Een offerte versturen
Een factuur maken en versturen
Een document opnieuw versturen naar de klant

Ook aan de telefoon: Klusmaat vraagt het hardop en voert pas uit na jouw duidelijke “ja”.

Wat je Klusmaat zelf kunt laten doen

Voor de rest geldt: eerst vragen, tenzij jij zegt van niet. Zeg in een gesprek bijvoorbeeld:

“Die betaalherinneringen mag je voortaan zelf sturen.”

Klusmaat vraagt dan éénmalig “Zal ik dit voortaan zelf doen?” — en daarna staat het als regel in je instellingen, met een schakelaar om het weer uit te zetten. Wat je zoal kunt delegeren: herinneringen sturen, WhatsApp-berichten en e-mails versturen, berichten voorbereiden, afspraken inplannen, klanten opvolgen.

Je inbox: een rij beslissingen

Op je startpagina verzamelt Klusmaat alles wat op jou wacht:

Actie nodig — voorstellen die op je goedkeuring wachten (“Sturen / Bewerken / Overslaan”) en taken die je zelf moet doen, zoals een terugbelverzoek (“Bellen / WhatsApp / Afgehandeld”)
Gepland — wat er aan zit te komen, met de mogelijkheid het te annuleren
Uitgevoerd — wat er gedaan is

Geef je Klusmaat een terugkerende instructie (“check elke maandag mijn openstaande offertes”), dan komt het resultaat als één Rapport binnen dat je stap voor stap doorloopt — per punt Versturen of Overslaan, en halverwege stoppen kan; je gaat later verder waar je was.

De noodstop

Wil je even helemaal niets automatisch? Onder Instellingen → Klusmaat → Klantcontact zit de Noodstop automatische berichten: één schakelaar en Klusmaat verstuurt niets meer uit zichzelf op WhatsApp, sms, e-mail en chat. Je telefooninstellingen veranderen daarbij niet.